Politique de confidentialité & cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & COOKIES

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs sur la manière dont AROMATICA VILLAE utilise et protège les données personnelles collectées lors de l’utilisation du site internet aromaticavillae.com (ci-après, le Site Internet).

Pour toutes questions relatives à la présente politique de confidentialité, l’utilisateur peut contacter AROMATICA VILLAE par email: aromaticavillae@gmail.com ou via la page contact du Site Internet.

La présente notice de confidentialité pourra être modifiée à tout moment. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

1. Principes généraux

Conformément à la réglementation applicable, la présente politique de confidentialité détaille précisément :

  • La finalité du traitement de données personnelles effectué par AROMATICA VILLAE, qui est explicite, légitime et déterminée. Si AROMATICA VILLAE envisage, dans le futur, d’utiliser vos données pour une autre finalité, elle s’engage à vous en tenir informé au préalable, et à obtenir votre consentement dès lors que celui-ci serait imposé par la réglementation ;

  • Les données collectées dans le cadre de ce traitement, et la base de ce traitement : AROMATICA VILLAE ne collecte que vos données personnelles qui sont strictement nécessaires au regard de la finalité pour lesquelles elles sont traitées ;

  • Les destinataires de ces données, lesquels sont soumis à une obligation de confidentialité. Seules les données strictement nécessaires à l’accomplissement de leurs missions leurs sont communiquées ;

  • La durée de conservation de ces données: AROMATICA VILLAE ne conserve vos données que pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la réglementation en vigueur. 

Sont également détaillés dans la présente notice les droits dont vous disposez sur vos données.

2. Informations sur le traitement de vos données personnelles

  • Nature des données collectées :

L’utilisateur est informé que des données personnelles peuvent être collectées via le Site Internet par AROMATICA VILLAE, en tant que responsable de traitement au sens de la réglementation applicable en matière de données personnelles

Précisément, AROMATICA VILLAE est susceptible de recueillir et d’utiliser les données personnelles suivantes : nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse postale.

Lors de la demande de communication des données personnelles sur le Site Internet, il est indiqué si la demande est obligatoire par l’indication d’un astérisque. Le défaut de réponse à une demande obligatoire entraîne, le cas échéant, l’impossibilité d’envoyer un formulaire ou de prendre contact avec AROMATICA VILLAE.

  • Finalité, source et bases légales du traitement :

Les données personnelles que vous transmettez volontairement via le Site sont collectées pour traiter votre demande età des fins de gestion commerciale. Elles sont également collectées pour élaborer des statistiques commerciales, pour traiter les demandes de droits d’accès, les impayés et le contentieux ou encore pour gérer les avis sur les produits vendus.

La base légale du traitement repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment, et sur l’exécution de mesures contractuelles prises à votre demande.

  • Destinataires des données :

Les destinataires de ces données à caractère personnel sont les employés habilités des services marketing et commerciaux d’AROMATICA VILLAE. Ceux-ci sont soumis à une obligation de confidentialité.

Certaines de vos données peuvent également être transmises à nos sous-traitants au sens de la règlementation en matière de protection des données personnelles. Il s’agit par exemple de nos prestataires chargés des services informatiques. Ceux-ci sont chargés de traiter les données strictement nécessaires à la réalisation des prestations que nous leur confions, pour notre compte et selon nos instructions. Ils sont soumis à une obligation de confidentialité, imposée dans le cadre des contrats qu’AROMATICA VILLAE a conclu avec ces derniers.

Vos données peuvent enfin être transmises, le cas échéant, aux autorités judiciaires, à des auxiliaires de justice, intervenants du monde judiciaire ou encore aux organes chargés d’une mission de contrôle ou d’inspection, lorsque la loi l’exige. Ces personnes sont tenues au secret professionnel.

Vos données ne seront pas communiquées à d’autres destinataires que ceux visés ci-dessus.

  • Durée de conservation de vos données :

AROMATICA VILLAE conserve les données personnelles pour une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. Ainsi, et sauf obligation légale, elles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact de l’utilisateur avec AROMATICA VILLAE.

  • Les mesures de sécurité mises en place par AROMATICA VILLAE pour protéger vos données :

AROMATICA VILLAE assure la sécurité et la confidentialité de vos données en mettant en place des moyens de sécurité logiques, physique et organisationnels adaptés. AROMATICA VILLAE veille en permanence à sécuriser vos données afin d’empêcher qu’elles ne pas soient déformées, endommagées, détruites ou divulguées à des tiers non autorisés.

  • Les droits dont vous disposez sur vos données :

Conformément à la réglementation en matière de données personnelles, l’utilisateur dispose à tout moment d’un droit d’accès et d’interrogation, de correction, de limitation et de suppression de ses données personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition. L’utilisateur dispose également du droit à la portabilité de ses données et du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont il entend que ses droits soient exercés après sa mort.

Précisément :

  • Le droit d’interrogation et d’accès vous permet d’obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou non traitées par AROMATICA VILLAE, les conditions de ce traitement (finalité, destinataires, sources, etc.) ainsi que d’en recevoir une copie (pour toute copie supplémentaire, AROMATICA VILLAE peut exiger le paiement éventuel de frais raisonnables) ;

  • Le droit de rectification vous permet de rectifier à tout moment vos données inexactes ou incomplètes ;

  • Le droit d’effacement vous permet, sous réserve des exceptions prévues par la réglementation (ex. : conservation nécessaire pour respecter une obligation légale) de demander à AROMATICA VILLAE l’effacement de tout ou partie vos données personnelles, lorsque l’un des motifs suivants s’applique :

  • Vos données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;

  • Vous souhaitez retirer votre consentement sur lequel était fondé le traitement de vos données personnelles (dans la mesure où il n’existe pas d’autre fondement justifiant ce traitement) ;

  • Vous souhaitez vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière, lorsque celui-ci est fondé sur les intérêts légitimes d’AROMATICA VILLAE ;

  • Vous considérez et pouvez établir que vos données personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite ;

  • Vos données personnelles doivent être effacées en vertu d’une obligation légale prévue par la réglementation.

  • Le droit à la limitation du traitement peut être invoqué dans les cas suivants :

  • Lorsque vous contestez l’exactitude de vos données personnelles ;

  • Lorsque le traitement est illicite mais que vous vous opposez à l’effacement de vos données personnelles et exigez à la place la limitation du traitement ;

  • Lorsque AROMATICA VILLAE n’a plus besoin de vos données personnelles mais que celles-ci sont encore nécessaires pour permettre la constatation, l’exercice ou la défense des droits en justice ;

  • Lorsque vous vous opposez au traitement fondé sur l’intérêt légitime d’AROMATICA VILLAE, pendant la vérification portant sur le point de savoir si lesdits motifs légitimes poursuivis par AROMATICA VILLAE prévalent sur les vôtres.

  • Le droit à la portabilité vous permet de de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé, et de transmettre ces données personnelles à un autre responsable de traitement. Lorsque cela est techniquement possible et que la réglementation l’autorise, vous pouvez demander que ces données personnelles soient directement transmises à un autre responsable de traitement par AROMATICA VILLAE.

  •   Le droit de décider du sort de vos données personnelles après votre mort vous permet précisément d’organiser le sort de vos données personnelles post-mortem, par l’adoption de directives générales ou particulières. AROMATICA VILLAE s’engage à respecter ces directives.
  • Le droit d’opposition vous permet enfin de vous opposer aux traitements fondés sur les intérêts légitimes d’AROMATICA VILLAE pour des raisons tenant à votre situation particulière. Dans le cadre de ce droit, l’utilisateur peut demander à AROMATICA VILLAE de ne pas traiter ses données personnelles à des fins de prospection commerciale. L’utilisateur peut également s’opposer à tout moment à l’envoi des newsletters en adressant un mail à l’adresse de contact figurant ci-après : aromaticavillae@gmail.com.

L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment et/ou poser toute question sur la présente politique de protection des données personnelles en contactant AROMATICA VILLAE directement via la page contact du Site Internet, ou par mail aromaticavillae@gmail.com, ou par courrier postal à l’adresse suivante : AROMATICA VILLAE Marine Blin les Vallées 18150 Germigny l’Exempt France.

AROMATICA VILLAE s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais, à tout le moins dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Des informations complémentaires pourront vous être demandées (par exemple pour conformer votre identité), et le délai partira à compter du jour où ces informations seront fournies. Le cas échéant, en raison de la complexité et du nombre de demandes adressées, ce délai peut être rallongé de deux mois. Vous serez informés au préalable de cette prolongation et des motifs du report.

L’utilisateur a la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle s’il estime que malgré les démarches visées ci-dessus, il n’a pas obtenu de réponse.

3. A propos des cookies

Un cookie est un fichier texte de taille limitée, généralement constitué de lettres et de chiffres, envoyé par le serveur internet au fichier cookie du navigateur situé sur le disque dur de votre ordinateur.

FINALITE DES COOKIES

Certains cookies utilisés sont strictement nécessaires au fonctionnement du site web (par exemple cookies permettant la navigation, cookies d’identification) ou servent à analyser la fréquentation et l’utilisation qui est faite du site (cookies de mesure d’audience). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable avant d’être déposés, en application des textes régissant la protection des données personnelles.

De même, le site utilise des cookies de tiers, vous permettant de partager des contenus du site sur les réseaux sociaux (ex : boutons de partage).  Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires et des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.

En tout état de cause, l’utilisateur peut à tout moment faire le choix de désactiver ou de réactiver tout ou partie des cookies mentionnés ci-dessus, depuis les paramètres du navigateur de son terminal. Pour en savoir plus sur les cookies, leur fonctionnement et les moyens de s’y opposer, l’utilisateur peut cliquer sur les liens suivants :

Le paramétrage est susceptible de modifier les conditions d’accès aux contenus du site web nécessitant l’utilisation de cookies. Si le navigateur est configuré de manière à refuser l’ensemble des cookies, certaines fonctionnalités du site pourraient devenir indisponibles.

Les données recueillies via les cookies sont conservées pour une durée de 13 mois.

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